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题名/责任者:

旅游消费者行为学/(英) 约翰·斯沃布鲁克, 苏珊·霍纳著 俞慧君, 张鸥, 漆小艳译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2004

ISBN及定价:

7-120-00013-6/CNY36.00

载体形态项:

X, 331页:图;26cm

并列正题名:

Consumer behaviour in tourism

个人责任者:

(英) 斯沃布鲁克 约翰 著

个人责任者:

(英) 霍纳 苏珊 著

个人次要责任者:

俞慧君 译

个人次要责任者:

张鸥 译

个人次要责任者:

漆小艳 译

学科主题:

旅游-消费者行为论

中图法分类号:

F590

一般附注:

旅游服务管理精选精译

版本附注:

本书中文简体字专有翻译出版权由英国Elsevier Science Ltd.下属的Butterworth-Heinemann公司授予电子工业出版社。

提要文摘附注:

本书从旅游服务业的视角考察了消费者行为，分别阐释和分析了旅游业的运营、目的地、酒店住宿、观光旅游、零售旅游等各领域中的消费者行为，综述了旅游需求市场的模式和区域性差异，并对旅游消费的未来趋向进行了预测和分析，结合理论阐述，作者通过22个真实的旅游消费者行为分析案例，向读者展示了消费者行为理论是如何运用于旅游营销实践的，让读者在基础的理论学习上，有了更为生动、形象的实践活动。

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