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题名/责任者:

满意牛:造就满意员工 提升企业利润/(美) 比尔·凯特利特,(美)理查德·海登著 聂婷, 高嘉勇译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2004

ISBN及定价:

7-115-12576-7/CNY25.00

载体形态项:

219页:图;23cm

并列正题名:

Contentde Cows Give Better Milk

其它题名:

造就满意员工 提升企业利润

个人责任者:

凯特利特 (Catlette, Bill) 著

个人责任者:

海登 (Hadden, Richard) 著

个人次要责任者:

聂婷 译

个人次要责任者:

高嘉勇 译

学科主题:

企业管理-人事管理

中图法分类号:

F272.92

版本附注:

本书中文简体字版由Contented Cow Partners, LIC授权人民邮电出版社出版。

提要文摘附注:

书中列举了大量正确对待员工的企业的成功案例，也总结了不谙此道的企业的失败教训。这些真实而令人信服的案例表明：以正确的态度对待员工，令员工满意会带来丰厚的回报。

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