MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- CRM实施宝典/张学军，吴潇，刘翠响编著
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-118-03632-3/CNY27.00
- 载体形态项:
- 308页;26cm
- 丛编项:
- 21世纪企业信息化实施宝典
- 个人责任者:
- 张学军 (企业管理) 编著
- 个人责任者:
- 吴潇 编著
- 个人责任者:
- 刘翠响 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书论述的理论知识涉及营销的发展趋势、客户关系管理概述、客户关系管理相关概念研究、CRM技术的发展趋势、数据仓库和数据挖掘与CRM的关系等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/111 | 889708 |  密集库1
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可借 | |
| F274/111 | 889710 | 密集库1
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可借 | |
| F274/111 | 889712 | 洪庆校区
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| F274/111 | 889707 | 内阅图书
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| F274/111 | 889709 | 金花馆
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| F274/111 | 889711 | 金花馆
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可借 |
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