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题名/责任者:

有效沟通技巧/柳青, 蓝天编著

出版发行项:

北京:中国社会科学出版社,2003

ISBN及定价:

7-5004-3942-3 压膜装/CNY22.00

载体形态项:

160页;26cm

丛编项:

时代光华培训书系

个人责任者:

柳青 编著

个人责任者:

蓝天 编著

学科主题:

人际交往

中图法分类号:

C912.1

责任者附注:

柳青，中国第一代专职培训师。

责任者附注:

蓝天，工商管理硕士，香港光华管理学院特邀高级培训师。

提要文摘附注:

一个职业人士成功的因素７５％靠沟通、２５％靠天才和能力。本书通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，概括提炼出一套完善的沟通学习体系。

使用对象附注:

读者对象：企业管理人员，公关，销售人员

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