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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：33

题名/责任者:
抓住顾客心:如何培养、维系忠诚的顾客/(美)格里芬(Griffin, J.)著 王秀华译
出版发行项:
广州:中山大学出版社,1999
ISBN及定价:
7-306-01435-8/15.00元
载体形态项:
269页;20cm
丛编项:
卓越管理系列
个人责任者:
格里芬 J. 著
个人次要责任者:
王秀华 译
学科主题:
商业心理学-研究
中图法分类号:
F713.55
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