MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:28
- 题名/责任者:
- 学习资本/张方全等编著
- 出版发行项:
- 北京:中国时代经济出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-80169-218-7/CNY19.80
- 载体形态项:
- 272页;20cm
- 个人责任者:
- 张方全 编著
- 个人责任者:
- 何素华 编著
- 个人责任者:
- 向洪 编著
- 学科主题:
- 企业管理-职工培养-研究
- 学科主题:
- 职工-终生教育-研究
- 中图法分类号:
- F272.92
- 提要文摘附注:
- 当今的市场竞争已经从品牌竞争走向服务竞争,服务质量左右着价格、利润、市场占有率,最有眼光的公司应开始把服务当成经营的重要要素、如果说以前的市场是“资本推动型”的话,当今的市场则是“服务推动型”,“资本”的作用某种程度上已被“服务”所替代。本书全面揭示了服务资本的奥秘。
- 使用对象附注:
- 读者对象:一般读者
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F272.92/49 | 371566 | ![]() |
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