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题名/责任者:

NQ风暴:关系管理的智慧/罗家德著

出版发行项:

北京:社会科学文献出版社,2002

ISBN及定价:

7-80149-733-3/28.00元

载体形态项:

219页:图;24cm

个人责任者:

罗家德 著

学科主题:

企业管理-人际关系论(管理学)

中图法分类号:

F272.91

责任者附注:

罗家德，台湾元智大学咨讯社会学研究所副教授，纽约州立大学石溪分校经济学、应用数学硕士及社会学博士。

提要文摘附注:

本书是作者为了顺应网络时代企业的变化，以美国MarkGranaetter的新经济社会学理论为指导，运用人际关系网络理论和网络分析方法，讨论企业经理人如何利用人际关系，并以新的关系管理观念，提供业界做好企业人际关系管理的可实施方法。作者以生动的语言，引用大量历史故事，深入浅出地阐述各种人际关系的最理想处理原则，引人入胜。

使用对象附注:

读者对象：经济学、管理学研究教学人员，党政企事业单位领导干部、理论宣传工作者，中高层经营人员

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