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题名/责任者:

组织危机管理:第2版/(美)巴顿,劳伦斯著 符彩霞译

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2002

ISBN及定价:

7-302-05243-3/24.00元

载体形态项:

362页;20cm

并列正题名:

Crises in Orgnization

丛编项:

组织发展与创新译丛

个人责任者:

巴顿,劳伦斯 著

个人次要责任者:

符彩霞 译

中图法分类号:

C931

责任者附注:

劳伦斯·巴顿是美国菲尼克斯Devry技术研究院院长，危机管理方面的权威顾问和学者。

提要文摘附注:

版权贸易合同号：01-2002-1656本书是世界上有关危机方面的书中流传最广、被引用最多的书。作者在研究了散布全球各地的1400多家公司对产品召回、重大工业突发事故、计算机恐怖主义和其它灾难性事件的处理后，总结了有关危机处理的一些经验教训，透过这些经验，人们就会知晓该如何应对意外事故的发生。继第一版之后，本书第二版进行了全面更新，增加了许多新案例，并做了许多重大修订。

使用对象附注:

读者对象：企业管理人员、工商管理者和人力资源管理专业师生

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