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题名/责任者:

共情管理:管理的精髓就是共情/李恺阳著

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5158-3615-7/CNY58.00

载体形态项:

217页:肖像;24cm

并列正题名:

Empathic management

其它题名:

管理的精髓就是共情

个人责任者:

李恺阳 著

学科主题:

企业管理-通俗读物

中图法分类号:

F272-49

提要文摘附注:

本书讲述了：人不是没有感情的机器，很多时候左右人情感的依然是情绪，这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人，其中包括客户，也包括员工。只有充分挖掘人的需求，尊重人的想法，才能打造高质量的产品和服务。现如今，那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了，领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工，这样才能打造一支能征善战的工作团队，才能给企业从内部赋能。

使用对象附注:

本书适用于心理学爱好者

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