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题名/责任者:

职场沟通技巧/左小瑜, 吴晓雯主编

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-302-61294-0/CNY59.80

载体形态项:

252页:图;26cm

个人责任者:

左小瑜 主编

个人责任者:

吴晓雯 主编

学科主题:

职业社会学

中图法分类号:

C913.2

书目附注:

有书目 (第251-252页)

提要文摘附注:

本书选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟通技巧与社交思维为突破口，分别介绍了职场态势语言训练、职场沟通与交际心理素质培养和训练、职场交际中的自我介绍、职场演讲的技巧与方法、社交礼仪与口才、营销沟通与交流技巧、谈判沟通与交流技巧、服务口才、应对顾客投诉技巧、导游口才表达技巧、求职口才技巧等内容。

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