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题名/责任者:

消费者行为学/(美)利昂·希夫曼(Leon G. Schiffman), (美)乔·维森布利特(Joe Wisenblit)著 江林, 张恩忠等译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-300-29326-4/CNY72.00

载体形态项:

414页:图;26cm

并列正题名:

Consumer behavior

丛编项:

工商管理经典译丛.市场营销系列

个人责任者:

(美) 希夫曼 (Schiffman, Leon G.) 著

个人责任者:

(美) 维森布利特 (Wisenblit, Joe) 著

个人次要责任者:

江林 译

个人次要责任者:

张恩忠 译

学科主题:

消费者行为论

中图法分类号:

F713.55

中图法分类号:

F036.3

版本附注:

据原书第12版译出

提要文摘附注:

本书自1978年初版开始，即聚焦于理解消费者行为基础上的战略性应用。第12版每一章都做了全面更新，以体现当代消费者行为和市场营销的最新趋势。第3章“消费者动机与个性”增加了隐藏动机对消费者行为影响的相关内容；介绍了新媒体的作用，探讨营销人员如何通过社交媒体、管理与消费者的活动，并跟踪和衡量结果；充分反映现代技术对市场营销和消费者行为的影响；第15章讨论了营销伦理问题，包括消费者隐私问题和侵犯行为等；继续保持全球视角，令读者了解国内和跨国营销中文化差异的动态。本版对部分内容进行了更精准的校正，力图使用词和术语更加准确，并加入了更多实际案例和图片配合，旨在更好地将理论与营销实践、时代背景相结合，具有更深远的现实意义。

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