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题名/责任者:

流程让管理更高效:流程管理全套方案制作、设计与优化/鲍玉成著

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-122-35004-6/CNY68.00

载体形态项:

230页:图;24cm

其它题名:

流程管理全套方案制作、设计与优化

个人责任者:

鲍玉成 著

学科主题:

企业管理-研究

中图法分类号:

F272

提要文摘附注:

全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1-3章横向阐述流程的重要性，流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化，及流程设计的步骤；第4-10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要点等，从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采购部门、客服部门等方面，全面介绍了流程管理的设计要点和实操技巧，并通过大量的案例、图表进行解说，生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。

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