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题名/责任者:

换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课/(日) 山本昭生著 刘峥译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-115-54116-1/CNY59.80

载体形态项:

xiv, 184页:图;21cm+1实操与进阶手册

其它题名:

掌握关键对话的沟通必修课

个人责任者:

(日) 山本昭生 著

个人次要责任者:

刘峥 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11-49

版本附注:

由博达代理公司授权出版

载体形态附注:

附换位沟通实操与进阶手册(126页)一册

提要文摘附注:

本书讲述了要想提升自己的沟通水平并不难，这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术，另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。 作者结合自己30多年的沟通培训经验，总结了一套“换位沟通”的简单方法，将沟通技巧与各种场景紧密结合，让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。

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