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题名/责任者:

沟通问题书:经理人必知的高效管理法/(美)马克·霍斯特曼(Mark Horstman)著 郑纪愿译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-300-26934-4/CNY59.00

载体形态项:

162页;23cm

并列正题名:

Effective manager

其它题名:

经理人必知的高效管理法

个人责任者:

(美) 霍斯特曼 (Horstman, Mark) 著

个人次要责任者:

郑纪愿 译

学科主题:

管理学

中图法分类号:

C93

版本附注:

由约翰·威立父子公司授权出版

提要文摘附注:

本书内容包括：管理者的两大职责；达成业绩、留住人才的四个关键行为；任何高效的管理工具都应是可教授、可持续的；了解下属，从—对一沟通开始；一对一沟通常见的问题和阻力；一对一沟通中的有效技巧；用反馈提升业绩和人员保留率；反馈中常见的问题和阻力等。

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