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题名/责任者:

运营管理/杨建华, 张群, 杨新泉编著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-81082-653-0/CNY31.00

载体形态项:

363页:图;23cm

个人责任者:

杨建华 (营销) 编著

个人责任者:

张群, 1950- 编著

个人责任者:

杨新泉 编著

学科主题:

企业管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F270

一般附注:

高等学校经济与工商管理系列教材

书目附注:

有书目 (第363页)。

提要文摘附注:

本书基于制造业与服务业管理实践，系统地阐述了现代运营管理的主题:战略运营、过程化运营、网络化协同运营、运营主干ERP、供应链管理、顾客至上的质量运营、项目运营、运营绩效评价与改善、运营模式转型。

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