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题名/责任者:

管理沟通:理论、案例及应用/余淑均主编

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-121-31777-4/CNY46.00

载体形态项:

260页:图;26cm

并列正题名:

Management communication

其它题名:

理论、案例及应用

丛编项:

华信经管创优系列

个人责任者:

余淑均 主编

学科主题:

管理学

中图法分类号:

C93

书目附注:

有书目 (第260页)

提要文摘附注:

本书将采用理念论述、案例分析和技能分析及实践练习的教学方法，要求学生通过对本书的学习， 在认同沟通理念的基础上，积极参与案例分析和技能练习，掌握倾听、演讲、面谈、会议、写作等沟通方式的基本技巧并能在实践中灵活熟练地运用。全书共分9章，分别为管理沟通的基础知识、管理沟通的基本策略、管理沟通之面谈、管理沟通之演讲、管理沟通之倾听、管理沟通之写作、管理沟通之会议、管理沟通之谈判、管理沟通之非常沟通。

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