MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：44
- 题名/责任者:
- 知识管理精要:知识型客户关系管理/(美) 阿姆瑞特·蒂瓦纳著 徐丽娟译
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5053-7131-2/CNY26.00
- 载体形态项:
- X, 218页:图;24cm
- 并列正题名:
- Essential guide to knowledge management:e-business and CRM appilcations
- 其它题名:
- 知识型客户关系管理
- 丛编项:
- 世界权威教材精要译丛
- 个人责任者:
- 蒂瓦纳 (Tiwana, Amrit), 1974- 著
- 个人次要责任者:
- 徐丽娟 (管理) 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-研究
- 中图法分类号:
- F273.7
- 出版发行附注:
- 本书中文简体字版由培生教育出版集团北亚有限公司授权出版, 据Prentice-Hall, PTR 2001年英文版译出
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