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题名/责任者:

从1.0到4.0:移动互联网时代的零售就该这样做/张鹏, 峥嵘著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-115-41661-2/CNY49.80

载体形态项:

268页:图;23cm+2

其它题名:

移动互联网时代的零售就该这样做

个人责任者:

张鹏 著

个人责任者:

峥嵘 著

学科主题:

网上销售-零售

中图法分类号:

F713.36

中图法分类号:

F713.32

提要文摘附注:

零售业发展至今，经历了几次大的变化。在这些变化过程中，许多零售公司倒下了，也有许多的零售商在此次浪潮中异军突起。如今，随着互联网技术和移动电商的迅猛发展，零售行业迎来了新的机遇和挑战，能否抓住这个机会，就意味着能否再未来赢得主动权，从而生存和发展。《从1.0到4.0 移动互联网时代的零售就该这样做》从零售行业面临的客户渠道、客户消费行为变化、移动电商崛起、在线支付变化、社群营销、客户体验等方面分别分析和论述，通过丰富案例，为零售行业的发展支出具体的变化发展策略。

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