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题名/责任者:

商务谈判学/袁其刚编著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-121-21938-2/CNY35.00

载体形态项:

245页;26cm

并列正题名:

Science of business negotiation

丛编项:

华信经管创优系列·经济学

个人责任者:

袁其刚 编著

学科主题:

商务谈判-高等学校-教材

中图法分类号:

F715.4

提要文摘附注:

本书构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。

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