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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:18

题名/责任者:
抓住大象的鼻子:重点客户关系管理/冯长征,黄建江著
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2004
ISBN及定价:
7-80147-993-9/CNY29.80
载体形态项:
216页;24cm
并列正题名:
Grab the Elephant by the Trunk
其它题名:
重点客户关系管理
个人责任者:
冯长征
个人责任者:
黄建江
学科主题:
企业管理-销售管理-管理信息系统
中图法分类号:
F274-39
一般附注:
并列题名:Grab the Elephant by the Trunk
一般附注:
其他题名:重点客户关系管理
责任者附注:
冯长征,中国人民大学工商管理硕士,管理学博士,阳光共好管理顾问公司高职咨询师。
责任者附注:
黄建江,清华大学管理学硕士,专攻人力资源、组织关系等课题。
提要文摘附注:
重点客户就是企业最重要的那部分客户。本书介绍了如何抓住重点客户,让他们与企业的关系长期且稳定。
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F274-39/9 CN1219092   内阅图书     可借
F274-39/9 CN1219093   金花馆     借出-应还日期:2013-06-29
F274-39/9 CN1219094   金花馆     可借
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