MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：27
- 题名/责任者:
- 汽车站服务质量体系/洪生伟主编
- 出版发行项:
- 北京:中国标准出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5066-2710-8/CNY24.00
- 载体形态项:
- 150页:插图;26cm
- 丛编项:
- 道路运输服务质量管理体系丛书
- 个人责任者:
- 洪生伟 主编
- 学科主题:
- 汽车站-服务质量-质量管理体系-中国
- 中图法分类号:
- U492.1
- 提要文摘附注:
- 本书内容共分六章，道路运输企业应该尽快实施ISO9000族标准、加入WTO对汽车客运企业的严峻挑战、汽车站服务质量管理体系的策划等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| U492.1/1 | CN1169933 |  内阅图书
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