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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：22

题名/责任者:
让你的店铺更赚钱.2.竞争篇/吕军编著
出版发行项:
北京:经济科学出版社,2004
ISBN及定价:
7-5058-4423-7/CNY18.60
载体形态项:
264页;21cm
其它题名:
竞争篇
个人责任者:
吕军 编著
学科主题:
商店-商业经营
中图法分类号:
F717
提要文摘附注:
本书共十章，包括店铺的竞争与发展；掌握招揽技巧，吸引顾客上门；提高服务质量，树立服务意识；加强品牌管理，重视口碑宣传等内容。
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